Vítejte na nakuponline.eu

Výměna a vrácení zboží

  1. Pokud požadujete výměnu již převzatého zboží, kontaktujte nás prosím:

      a) prostřednictvím kontaktního formuláře umístěného na našem e-shopu
      b) v pracovních dnech od 9 do 16 hod telefonicky na čísle +420 721 404 884

  1. Do textu kontaktního formuláře prosím uveďte (popř. si na telefonický rozhovor připravte) následující informace :
  • Číslo objednávky, které se požadavek týká
  • Název zboží a termín jeho převzetí
  • Důvod proč požadujete výměnu

Po obdržení výše uvedených informací Vás budeme následně nejpozději do 2 pracovních dnů kontaktovat a dohodneme s Vámi další postup.

 

Dokument ke stažení:
Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

Děkujeme za pochopení a důvěru.